保险服务常见问题解答（FAQ）

Q2: 我如何查询自己的保单信息？

A: 您可以通过以下方式查询保单信息：

• 通过客服热线查询，提供身份认证信息(如身份证或保单号)后， 客服人员将协助查询。

• 通过官方网站查询

• 联系代理人

• 前往分公司柜台查询

Q1: 如果没有保险代理人服务我，我该怎么办？

A: 您可以通过以下链接联系我们，我们将安排保险代理人为您服务。

若有其他关于保险服务的疑问，欢迎随时联系我们！